Perguntas Freqüentes

Como funciona o orçamento?
O orçamento de contas é um orçamento de gastos. Por exemplo, se na conta de cartão de crédito você pudesse gastar apenas R$500 nos próximos 20 dias, então você colocaria seu orçamento para R$500 e determinaria a data, do dia 01 ao dia 20.

Como faço para ver mais informações nos gráficos, além de Receitas e Gastos?
O gráfico é interativo. Clique sobre as palavras na tabela e ele abrirá as categorias. Se clicar nas categorias, ele abrirá as subcategorias. Para ver as transferências, escolha esta opção no campo 'Configurações'.

Como faço para escolher o tipo de folha para impressão (A4, Ofício, etc)?
Após clicar em 'Imprimir', escolha a impressora e clique em 'Preferências'.

Adquiri a licença e quero passar minhas informações da versão Lite (gratuita) para a versão Pro (registrada).
Siga os passos abaixo:
1) No Personal Finances Pro clique em Arquivo e então em Abrir
2) Em Arquivos de Programa abra a pasta Personal Finances Lite
3) Abra a pasta Data
4) Escolha o arquivo e clique em Abrir

Tinha a versão registrada do Personal Finances (PF) e atualizei para o Personal Finances Pro (PFP). Porém meus dados não foram transferidos automaticamente e foram criados dois programas. Por quê? E o que devo fazer?
Isto se deve a um problema de compatibilidade do Vista. Para solucionar, siga os passos:
1) Entre na pasta onde foi instalado o programa PF. Geralmente c:\Arquivos de Programas\Personal Finances (em inglês C:\Programa Files\Personal Finances).
2) Entre na pasta 'Data' e copie o arquivo que estava utilizando.
3) Entre na pasta onde foi instalado o programa PFP. Geralmente c:\Arquivos de Programas\Personal Finances Pro (em inglês C:\Programa Files\Personal Finances Pro).
4) Entre na pasta 'Data' e cole o arquivo que estava utilizando.
5) No programa PFP clique em 'Arquivo' e abra, na pasta 'Data', o arquivo que foi colado. Confirme se o funcionamento está correto. Então desinstale o programa PF.

Lancei algumas transações mas não consigo visualizá-las.
Siga os seguintes passo:
1) Confira se a interface está no mesmo mês da transação. A transação pode ter sido lançada para janeiro e a interface está mostrando o mês de fevereiro.
2) Veja se está na conta certa. A transação pode ter sido lançada na conta Carteira e a interface está mostrando a conta Banco.
3) Confira se está na aba certa. A transação pode ter sido lançada na aba Planejado e a interface está mostrando a aba Lançamentos.

Como faço o lançamento de gastos/receitas que se repetem?
Para fazer o lançamento de gastos/receitas que se repetem, siga os passos seguintes:
1) Na interface clique na aba "planejado".
2) Clique então no botão "adicionar".
3) Clique no ícone do campo "Editar Agenda" representado por uma folha com um relógio.
4) Escolha a forma que melhor atende a repetição de seus lançamentos.
IMPORTANTE: Estamos em constante atualização de nosso software. Se algum campo ou nome mencionado não foi encontrado, sugerimos que baixe o software novamente em nosso website. Isto pois ainda que sua versão seja a mesma apresentada no site, mudanças menores, como tradução, não geram alteração de versão.

Como faço backup de meus dados?
Entre na pasta onde foi instalado o programa. Geralmente c:\Arquivos de Programas\Personal Finances Pro (em inglês C:\Programa Files\Personal Finances Pro). Aí encontrará a pasta 'Data' onde ficam armazenados todos os dados. Então faça uma cópia das informações da pasta para onde achar mais seguro.

Estou tentando comprar a licença do software, via cartão de crédito e só recebo mensagem de erro. Posso garantir que não é problema no cartão. Será então do site?
Prezado, 98% das vezes é erro de digitação. A Plimus Inc., empresa americana que faz nosso faturamento, faz a conferência de cada dado digitado direto com a operadora do cartão. Uma vírgula fora do lugar já é o suficiente para que eles barrem a compra. Sugiro que confirme se está colocando as informações para faturamento exatamente igual a forma que vem em suas faturas do cartão de crédito. Retire acentos também.

Como faço para ver as transações separadamente de receitas e gasos?
Clique em "Configurações" no menu "Ferramentas". Clique na aba "Lançamentos". No campo "Transferências" escolha a opção "Agrupar por gastos, receitas e Transferências".

A licença do software é válida somente por um ano? Após o término, terei que adquirir uma nova licença?
A licença não expira. Poderá ainda fazer upgrades e updates durante 01 ano.